Regulamin Serwisu
Ostatnia aktualizacja: 24 października 2026
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Futlow dostępnego pod adresem https://futlow.pl (dalej: „Serwis”). Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Usługodawcą i operatorem Serwisu jest Jan Poliński, Warszawa, osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej, e-mail: kontakt@futlow.pl (dalej: „Operator”).
- Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji. Rozpoczęcie korzystania z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu.
§ 2. Definicje
- Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu.
- Sklep Partnerski – niezależny od Operatora sprzedawca internetowy, którego oferty prezentowane są w Serwisie.
- Sieć Afiliacyjna – podmiot pośredniczący pomiędzy Operatorem a Sklepami Partnerskimi w rozliczaniu prowizji.
- Link Partnerski – odnośnik prowadzący do Sklepu Partnerskiego, umożliwiający przypisanie przejścia Użytkownika do Serwisu.
§ 3. Rodzaj i zakres usług
- Serwis jest porównywarką cen i agregatorem ofert sprzętu piłkarskiego. Operator świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:
- przeglądanie, wyszukiwanie i porównywanie ofert Sklepów Partnerskich;
- przekierowanie do strony Sklepu Partnerskiego za pomocą Linku Partnerskiego;
- zapis na jednorazowe powiadomienie e-mail o uruchomieniu Serwisu (formularz „Coming Soon”).
- Umowa o świadczenie usługi przeglądania Serwisu zawierana jest z chwilą otwarcia strony Serwisu i rozwiązuje się z chwilą jej zamknięcia. Umowa o usługę powiadomienia e-mail zawierana jest z chwilą zapisu i rozwiązuje się po wysłaniu powiadomienia lub z chwilą rezygnacji Użytkownika, możliwej w każdym czasie.
- Operator otrzymuje od Sklepów Partnerskich lub Sieci Afiliacyjnych prowizję od transakcji zawartych przez Użytkowników po przejściu z Linku Partnerskiego. Prowizja nie wpływa na cenę płaconą przez Użytkownika.
§ 4. Wyłączenie odpowiedzialności za transakcje
- Serwis jest wyłącznie porównywarką. Operator nie jest sprzedawcą prezentowanych produktów, nie jest stroną, pośrednikiem ani przedstawicielem w umowach sprzedaży i nie przyjmuje płatności.
- Umowa sprzedaży zawierana jest bezpośrednio pomiędzy Użytkownikiem a Sklepem Partnerskim na stronie internetowej tego sklepu i na zasadach określonych w jego regulaminie.
- Wszelkie obowiązki i uprawnienia związane z zamówieniem – w szczególności płatność, dostawa, odstąpienie od umowy, zwroty, reklamacje, rękojmia (odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową) i gwarancja – realizowane są wyłącznie wobec Sklepu Partnerskiego.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za realizację zamówień, jakość, bezpieczeństwo i autentyczność produktów, ani za działania lub zaniechania Sklepów Partnerskich i Sieci Afiliacyjnych.
- Informacje o produktach (ceny, dostępność, rozmiary, koszty dostawy, opisy, zdjęcia) pochodzą od Sklepów Partnerskich i są aktualizowane automatycznie, z możliwym opóźnieniem. Wiążące są zawsze cena i warunki widoczne na stronie Sklepu Partnerskiego w chwili składania zamówienia. Informacje w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.
- Operator dokłada starań, aby dane były aktualne i poprawne, jednak nie gwarantuje ich kompletności ani nie odpowiada za szkody wynikłe z ich nieaktualności, z wyjątkiem szkód wyrządzonych umyślnie.
§ 5. Prezentacja i kolejność ofert
- Serwis nie prezentuje wszystkich ofert dostępnych na rynku – wyłącznie oferty Sklepów Partnerskich, z którymi Operator współpracuje bezpośrednio lub za pośrednictwem Sieci Afiliacyjnych.
- Domyślnie oferty są sortowane według trafności względem wyszukiwanej frazy i wybranych filtrów, a następnie według ceny (od najniższej). Użytkownik może zmienić kryterium sortowania (np. cena, popularność, nowości).
- Wysokość prowizji nie wpływa na kolejność wyników. Oferty promowane lub sponsorowane, jeśli pojawią się w Serwisie, będą wyraźnie oznaczone.
- Serwis nie weryfikuje, czy opinie o produktach (jeśli są prezentowane) pochodzą od osób, które z nich korzystały lub je kupiły, chyba że wyraźnie wskazano inaczej przy danej opinii.
§ 6. Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu potrzebne są:
- urządzenie z dostępem do Internetu;
- aktualna przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies (w zakresie niezbędnym);
- aktywny adres e-mail – w przypadku zapisu na powiadomienie.
Korzystanie z Internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami (np. złośliwe oprogramowanie, phishing). Operator zaleca stosowanie aktualnego oprogramowania antywirusowego i ostrożność przy podawaniu danych na stronach sklepów.
§ 7. Zasady korzystania z Serwisu
- Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami, w szczególności nie dostarczać treści o charakterze bezprawnym.
- Zabronione jest automatyczne pobieranie zawartości Serwisu (scraping), zakłócanie jego działania, a także generowanie sztucznych kliknięć w Linki Partnerskie.
- Treści Serwisu (układ graficzny, logo, teksty, bazy danych) chronione są prawem autorskim i prawem do baz danych. Nazwy, znaki towarowe i zdjęcia produktów należą do ich właścicieli i są wykorzystywane wyłącznie w celach informacyjnych.
§ 8. Reklamacje dotyczące Serwisu
- Reklamacje dotyczące działania Serwisu (nie dotyczące zamówień w Sklepach Partnerskich – zob. § 4) można zgłaszać na adres kontakt@futlow.pl.
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz adres e-mail do odpowiedzi.
- Operator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- Użytkownik będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, np. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej lub platformy informacyjnej UOKiK (prawakonsumenta.uokik.gov.pl).
§ 9. Punkt kontaktowy i zgłaszanie nielegalnych treści
Zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2022/2065 (Akt o usługach cyfrowych) punktem kontaktowym dla Użytkowników i organów jest adres kontakt@futlow.pl. Komunikacja odbywa się w języku polskim lub angielskim. Na ten adres można również zgłaszać treści lub oferty, które Użytkownik uważa za nielegalne – zgłoszenie powinno zawierać uzasadnienie, adres URL treści i dane kontaktowe zgłaszającego.
§ 10. Dane osobowe i cookies
Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystania plików cookies, w tym cookies Sieci Afiliacyjnych, opisuje Polityka prywatności.
§ 11. Postanowienia końcowe
- Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, wprowadzenie nowych funkcji). Zmiany wchodzą w życie po 7 dniach od publikacji w Serwisie.
- Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Regulamin obowiązuje od dnia 24 października 2026.